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    買取箱

    郵送するための箱がない方は、申込の際にご希望の箱をお選びください。着払い伝票と一緒に3日以内にお届けします。

  • 自宅に集荷!送料も0円!
    自宅に集荷

    売りたい物を箱詰めしたら運送業者を呼んでご自宅に引き取りに来てもらってください。
    着払いでお送り頂ければOKなので送料もかかりません。

  • スピード入金!
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    買取金額に了解いただくと即日~3営業日以内に入金!土日や祝日が挟まる場合も3営業日以内には入金致します。

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万代の宅配買取「ウリラクダ」は簡単3ステップ

  • STEP1

    申し込み!

    スマホで宅配買取を申込むウリラクダのイラスト

    宅配買取申込フォームに入力して送信してください。買取箱が必要な方は一緒にお申込みください。

  • STEP2

    送る!

    売りたいものを箱に詰めるウリラクダのイラスト

    売りたい物を箱に詰めて郵送してください。着払いでOKなので送料もかかりません。(集荷の手配はお客様にてお願い致します)

  • STEP3

    入金!

    入金を喜ぶウリラクダのイラスト

    査定後に買取金額をメールでお知らせします。承諾を頂くと遅くとも3営業日以内には入金されます。 (初回の方は居所確認後の入金になります。)

  • よくあるご質問

    ○宅配買取の申込みについて

    送料・手数料はかかりますか。
    送料や手数料は一切かかりません。全てウリラクダが負担致します。
    ただし、お品物の返却をご希望される場合は、ご返送の送料はお客様の負担となります。
    全国どこでも申し込みできますか。
    はい、全国どこからでもお申込みは可能です。ぜひご利用ください。
    1点だけでも申込みはできますか。
    はい、1点からでも申し込みは可能です。また、大量のお申し込みも大歓迎です。
    ただし、原則として定価1000円以上のお品物とさせて頂きます。
    商品を送るためのダンボールがない場合はどうすればいいですか。
    ダンボールのご用意が難しい場合は、弊社の宅配キットをご利用ください。
    なお、お品物によってはダンボールではなく紙袋等でも可能です。
    いずれの場合もお品物の損傷を防ぐために、チラシやプチプチなど緩衝材を同梱してください。
    梱包はどのようにすればいいですか。
    お品物に損傷が生じた場合は査定額に影響し、また買取ができなくなってしまう場合はがございます。
    ですので、お品物を緩衝材でしっかりと保護していただくようにお願い致します。
    緩衝材は古新聞やチラシ、プチプチなど保護できるものでしたら何でも大丈夫です。
    申込みの手順がわかりません。
    サイトにありますフォーム通りに必要事項を入力してください。
    18歳未満ですが申し込みできますか。
    申し訳ありません。18歳未満の方はご利用いただけません。
    保護者の方よりお申し込みして頂くようお願いします。

    ○買取基準について

    どんなものが売れますか。
    サイト内にあります、買取対象の商品一覧を御覧ください。
    買取できないものはありますか。
    サイトにあります、買取できない商品をご覧ください。
    他店舗の値札シールが付いているのですが、買取してもらえますか。
    はい、大丈夫です。そのままの状態でお送り下さい。
    値札に記載されている価格などをもとに買取価格を決定することはございません。
    付属品が一部ないのですが、売ることは可能ですか。
    はい、大丈夫です。
    ただし、付属品がないと商品価値がないものは買取不可となる場合もございます。
    また、付属品がない場合は減額対象となってしまいます。

    ○買取価格について

    申込後に価格が変動した場合は買取価格は変わりますか。
    商品到着時の金額(相場)で査定致します。
    買取価格はどのようにして決めるのですか。
    お品物ごとの相場や定価、またお品物の状態にて判断させて頂きます。
    どんなものが高く売れるのですか。
    お品物ごとの相場や定価、またお品物の状態にて価格は大きく変わるため、一概にどういったものが高く売れるとはお答えできません。
    高く売るコツなどはありますか。
    お品物の状態によって変動する場合がございますので、できる限りきれいな状態でお送りください。
    また、損傷などが生じると査定額も変動致しますので、チラシやプチプチなどの緩衝材で十分に保護してお送りください。
    商品ごとで査定結果を教えてもらえますか。
    お値段がつかなかったお品物以外は基本的に1点毎に査定額を提示させて頂きます。

    ○お品物の配送・集荷について

    自宅まで集荷してもらえるのですか。
    申し訳ありませんが、現在は集荷サービスはございません。
    お客様の方で集荷していただくか、配送業者までお届けしてください。
    伝票を用意する必要はありますか。
    宅配キットをご利用される場合は、キットの中に伝票を同梱させて頂きますので不要です。 お客様ご自身でダンボールを用意される場合は、伝票も用意して頂く形となります。
    宅配キットを使う場合、どのくらいで届きますか。
    ご指定の住所にもよりますが、最短で翌日、最長でも3営業日以内には届きます。 ※土日の発送はお休みを頂いております。 金曜日午後以降のご注文分は翌営業日の発送となりますのでご指定日等がございますお客様はご注意ください。

    ○査定結果について

    査定はいつごろ終わりますか。
    査定結果のご連絡は即日~1週間程度で以下いずれかの方法でご連絡させて頂きます。 ※土日の査定はお休みを頂いておりますのでご了承ください。
    査定金額はどのようにして連絡がきますか。
    お客様の方で、以下の2つからご選択ください。
    ①買取金額をメールで確認してから承諾する
    ②買取金額の連絡は不要(自動承諾)
    ご希望される連絡方法にて対応させて頂きます。
    値段のつかなかったものはどうなりますか。
    査定にて値段がつかなかったお品物は基本的には引取させて頂きますが、返却をご希望される場合は送料をお客様に負担して頂く形で返送することは可能です。
    また、買取不可となるお品物は弊社での引取は出来かねますので、送料をお客様に負担して頂く形で返送させて頂きます。

    ○お品物の返却について

    値段のついた品物を返却してほしいのですが。
    お申込み時に、メールでの確認をしてから承諾するを選択された場合は、承諾する前に返却を希望をお伝えして頂ければ返却は可能です。
    ただし、返却するお品物を返送する送料はお客様の負担となります。
    また、お申込み時に連絡不要を選択された場合は、自動承認となりますので、返却はできません。
    値段がつかなかった品物は返却してもらえるのですか。
    査定にて値段がつかなかったお品物は基本的には引取させて頂きますが、返却をご希望される場合は送料をお客様に負担して頂く形で返送することは可能です。
    また、買取不可となるお品物は弊社での引取は出来かねますので、送料をお客様に負担して頂く形で返送させて頂きます。
    一部の品物を返却してほしいのですが。
    返却をご希望される場合は、弊社からの査定結果をお知らせする際に、返却希望の品物をお伝え下さい。
    その上で、希望される商品を返却致します。ただし、返却の際の送料はお客様の負担となります。
    また、ご連絡のタイミングやお申込み内容によっては返却ができない場合もございますので予めご了承ください。

    ○本人確認について

    本人確認の手続内容を教えて下さい。
    申し込みフォーム内の身分証明書の画像をアップロードしてください。
    氏名、住所、生年月日が記載されている面のアップロードが必要です。
    以下のいずれかの一致をもって本人確認とさせて頂きます。
    ・キット配送先と身分証明書の「氏名、住所」が一致している。
    ・キット配送先と振込口座の「氏名」が一致している。
    ・必要事項記入フォームと身分証明の「氏名、住所」が一致している。
    本人確認ができない場合はどうすればいいですか。
    本人確認ができない場合は申込みができません。
    恐れ入りますが、ご家族様などで本人確認できる方よりお申し込みください。
    なぜ本人確認が必要なのですか。
    古物営業法にもとづき本人確認が必要となります。
    居所確認ってどういった手続きですか。
    初回ご利用のお客様はお客様の住所が身分証の住所と一致してるかの確認が必要になります。
    そのために、査定金額にご納得頂いたあとのお振込みの前に、弊社から身分証の住所に本人限定受取郵便を送付し、受け取り確認ができ次第お振込となります。
    なお、受け取りは弊社で追跡致しますのでお客様は受け取りするだけで結構です。
    2回目以降のお客様は不要です。
    なぜ居所確認が必要なのですか。
    古物営業法にもとづき本人確認が必要となります。
    以前に本人確認、及び居所確認をしたのですが、再度本人確認と居所確認は必要ですか。
    2回目以降のご利用の場合は不要となります。
    ただし、以前のお申込みからご結婚でお名前が変更になった、住所などの変更があった場合は再度必要になります。
    本人確認で使用できる身分証明書は何がありますか。
    以下の身分証が使用できます。
    ・運転免許証
    ・国民健康保険証
    ・住民基本台帳カード
    ・パスポート(日本国内発行に限る)
    ・身体障がい者手帳
    ・精神障がい者保健福祉手帳
    ・学生証
    ・小型船舶操縦士免許証
    ・外国人登録証明書
    ※社会保険証は顔写真と住所の記載がないので、宅配買取では身分証としては扱えません。
    ※住所を裏面等に記入可能になっているもの(保険証やパスポート)は、記入した状態で両方を撮影しアップロードしてください。
    ※ご結婚等による名字変更や引越による住所変更、また有効期限が切れている身分証ではお取引きすることができません。
    本人確認のための身分証明書がない場合は申込みができますか。
    身分証明書がない方は申込みができません。
    恐れ入りますが、ご家族様などで本人確認できる方よりお申し込みください。

宅配買取ウリラクダのお申込みはこちら

ウリラクダ宅配買取サービス
申込フォーム

    ウリラクダのご利用は初めてですか?
    2回目以降の方は
    住所や入金先の記入を省略できます。

    初回御利用のお客様につきましては送金処理をすすめるにあたり
    古物営業法第15条に基づく本人確認の為、本人限定受取郵便の発送の手配をさせて頂きます。
    送金処理は本人限定受取郵便受取完了後となります。

    【ご注意】
    前のお取引で当社からの送金処理が完了していない場合、
    新しいお申込みをいただいても無効となり、
    お送りいただいた商品はお客様のご住所へ着払いにて返送させていただきます。
    (詳しくは宅配買取サービスご利用規約をご確認ください)

    変更がある場合はチェックしてください。

    事前の問い合わせについて

    必須事前に店舗への問い合わせをされていますか?

    必須LINE 表示名

    必須ユーザーネーム

    必須買取依頼ID

    必須問い合わせした店舗を教えてください。

    箱のサイズと数

    必須買取箱は必要ですか?

    【ご注意】
    商品を発送される際は、
    出来る限りお送り頂く商品のサイズに併せた
    梱包のご協力をお願いします。

    上記で「はい」と答えた方は箱のサイズと数をお選びください。

    • Sサイズ

      S

    • Mサイズ

      M

    • Lサイズ

      L

    ※買取箱はお1人様2箱までとさせていただきます。できるだけ1箱(最小小口)に収まるように箱のサイズをお選びください。

    ※商品と箱のサイズが大きく異なる場合に、送料のご負担またはご返送させていただく場合がございますので、適正サイズをお選びください。

    ※買取箱の選択が無い方にはMサイズ1箱をお送りします。

    ※緩衝材等はご自身でご用意ください。新聞紙など代用いただいて構いません。

    ※梱包は配送中に破損しないように丁寧にお願い致します。

    ※箱の中でお品物が動かないように固定して下さい。

    「買取箱」受け取り希望日

    ※配送状況によりご希望に添えないこともありますので、あらかじめご了承ください。
    ※土日の発送はお休みを頂いております。 金曜日午後以降のご注文分は翌営業日の発送となりますのでご指定日等がございますお客様はご注意ください。

    「買取箱」受け取り希望時間帯

    査定品の個数につきましては当社で数えさせて頂いた全ての個数をお客様にお送り頂いた査定品の個数とします。査定品の個数の確認書類もご用意しておりますのでご希望の方は下記よりダウンロード・ご記入いただき、査定品と一緒に同封ください。一部はお客様のお控えとしてコピーを保存ください。

    箱をご自身でご用意頂く方

    着払い伝票で当社まで商品をお送りください。

    ※商品の配送中の故障・破損等の事故防止のため、緩衝材(新聞紙等)を入れて厳重に梱包してください。配送中に発生した事故について、当社は一切責任を負いかねますのでしっかりと梱包をお願いいたします。

    商品の送付先

    ウリラクダ

    〒981-1103 宮城県仙台市太白区中田町杉の下10-2

    TEL:022-748-7958

    配送業者の手配はお客様にてお願いいたします。
    配送業者の指定はありません。

    お客様情報・ご連絡先

    • 必須お名前(漢字)

    • 必須お名前(フリガナ)

    • 必須ご年齢(半角) ※18才未満、および高校生の方はご利用いただけません。

    • 必須生年月日

    • 必須性別

    • 必須郵便番号(半角 ※ハイフン不要)

    • 必須住所(身分証明書に記載の住所を正確にご記入ください)

    • 町村名・番地

    • 建物名・部屋番号

    • 必須電話番号(半角 ※ハイフン不要)

    • 必須メールアドレス(半角)

    • 必須ご職業

    身分証明書

    必須身分証明書の画像を添付してください。

    ・jpg/gif/png/pdfのいずれかの形式となります。

    ・画像サイズは5MB(5120KB)以内でお願いいたします。

    1枚必須

    身分証明書として使用できる書類は下記の通りです。
    住所を裏面等に記入するようになっているもの(保険証・運転免許証・パスポートなど)は、記入した状態で両面を撮影しアップロードしてください。

    ・運転免許証
    ・国民健康保険証
    ・住民基本台帳カード
    ・パスポート(日本国内発行に限る)
    ・身体障がい者手帳 
    ・精神障がい者保健福祉手帳
    ・学生証
    ・小型船舶操縦士免許証
    ・外国人登録証明書 

    ※運転免許証は顔や住所などを隠さずそのままアップロードして下さい。

    ※国民健康保険証は記号・番号・QRコード部分を隠してアップロードして下さい。

    ※社会保険証は顔写真と住所の記載がないので、宅配買取では身分証としては扱えません。

    ※ご結婚等による名字変更や引越による住所変更、また有効期限が切れている身分証ではお取引きすることができません。

    ※2020年2月4日以降に発給申請されたパスポートにつきましては「所持人記入欄」がないため、本人確認書類としてご利用いただけません。

    買取金額のご連絡

    必須査定金額のご連絡方法を選択してください。

    ※査定金額の振込をもってご連絡とさせていただきます。

    ※自動承諾の場合の発送後のキャンセル、返品はお受けできません。

    ※初回御利用のお客様につきましては送金処理をすすめるにあたり 古物営業法第15条に基づく本人確認の為、本人限定受取郵便の発送の手配をさせて頂きます。
    送金処理は本人限定受取郵便受取完了後となります。

    備考・ご質問

    事前にご確認ください

    • 宅配買取サービスご利用規約

      本規約は、株式会社万代(以下「当社」)が運営・提供するサービスであるウリラクダの宅配買取サービス(以下「本サービス」)における利用規約であり、本サービスのご利用希望者(以下「お客様」)は本規約に同意した上でお申し込みを頂けるものとします。
      ■第1条 目的
      お客様は、本規約に従って、本サービスをご利用ください。
      ■第2条 買取対象商品
      1)本サービスが可能な商品は、当社規定の取扱商品とさせて頂きます。詳しくは「買取対象商品一覧(PDF)」をご確認ください。
      2)当社ホームページに掲載が無い商品につきましては買取対象外の場合がございますので、お取引前に必ずご相談ください。ご相談無くお送りいただいた場合は、商品をご返送させていただく場合がございます。
      ■第3条 利用制限
      以下のいずれかに該当する方は、本サービスをご利用いただくことができません。
      □18歳未満および高校生の方
      □本規約に違反したことがある方
      □当社への届出事項について、虚偽の事実を届け出ていることが判明した方
      □本サービスでの代金に必要な決済手段を利用できない方
      □お取引履歴が弊社の定める基準に満たない方
      □その他弊社が適当と判断した方
      ■第4条 お申込みについて
      1)宅配買取サービスのお申し込みは当社ホームページからのみ受付しております。LINEやSNS、お電話等でのお申し込みは出来ません。
      2)商品発送後の追加査定は受け付けておりません。新規に申込をお願いします。
      3)前のお取引が完了していない状態での新しいお申込みは無効となります。
      4)お申込から20日過ぎても商品が到着しない場合はお申込を一度無効とさせて頂きます。
      ■第5条 買取商品の送付方法
      1)お客様自身で梱包用の箱などが準備できない場合は、ご希望の方に梱包用の「箱」(以下「宅配キット」といいます)を3営業日以内にご自宅へお送りします。宅配キットには緩衝材は含まれておりません。
      2)お客様が当社に対して商品を発送する際の送料は、当社が負担いたします。
      3)商品の配送中の故障・破損等の事故防止のため、緩衝材(新聞紙等)を入れて厳重に梱包してください。配送中に発生した事故について、当社は一切責任を負わないものといたします。
      4)万が一配送中に商品が破損した場合には、当社から配送委託を受けた業者から賠償を受けることができます。前項に関わらず、利用者が不十分な梱包状態により商品が破損・紛失したことが明らかな場合には、当社ならびに配送業者からの賠償を受けることができませんのでご注意ください。
      5)通常規定内の荷物を発送する場合は、運送会社(ヤマト運輸・佐川急便等)にて30万円までを限度に補償 されます。(※運送会社に過失があった場合)30万円以上の高額商品をお送りいただく場合は別途各社「運送 保険」の付いた送付方法をおすすめします。(※運送保険付きの発送料はお客様の負担となります)
      ■第6条 買取査定について
      1)本サービスでは、買取させて頂く商品を実際に触り拝見した上で査定させて頂きます。
      2)査定品の個数につきましては当社で数えさせて頂いた全ての個数をお客様にお送り頂いた査定品の個数とします。査定品の個数の確認書類もご用意しておりますのでご希望の方は当社WEBサイトよりダウンロード・ご記入いただき、査定品と一緒に同封ください。一部はお客様のお控えとしてコピーを保存ください。
      3)買取金額とは、その商品の付属品等を全て含む価値とします。
      4)当サービスの個別査定の基準に満たない商品はおまとめで査定をさせて頂きます。
      5)買取金額については原則として総額での買取金額の提示となり、単品ごとの買取金額については回答できない場合があります。
      ■第7条 査定結果について
      1)査定結果のご連絡は即日~1週間程度で以下いずれかの方法でご連絡させて頂きます。
      ・電話・メール(携帯電話のメールアドレス含む)・その他当社が認めた媒体
      2)買取金額をもって、当社の買取金額とさせて頂きます。
      3)商品をお預かりさせていただいてから、原則として3営業日のうちに査定を行っておりますが、繁忙期は、査定に日数をいただく場合がございますので予めご了承ください。
      4)お客様は、当社より買取金額をご連絡後、メールまたは電話にて3営業日以内のご返答をよろしくお願い致します。
      5)査定金額提示から3日以内に承諾・否認のご回答がない場合は、「承諾」いただいたものと判断いたします。
      6)申込時に「買取金額のご連絡」について「不要(自動承認)」とお申込みいただいた場合には、査定完了をもって売買契約が成立するものとし、口座への入金をもって査定結果と変えさせて頂きます。査定結果について のお問い合わせ及びご返送を承ることは出来かねます。
      ■第8条 商品のお取扱い
      1)商品が未開封の場合でも動作確認・商品確認の為に開封することがあります。開封した商品を返却する場合、当社は開封に伴う原状回復は行わないものとします。
      2)商品を返却する場合、状態・システム環境・データ等を査定前の状態へ復元することができない場合がありますので、予めご了承ください
      ■第9条 売買契約の成立
      1)当社は、お送りいただいた商品を査定した後、「買取金額」を提示いたします。当社の提示した買取金額でご売却頂ける場合は「承諾」、そうでない場合は「キャンセル」の旨をお伝えください。
      「承諾」頂いた時点で売買契約が成立し、商品の所有権は、お客様から当社に移転します。
      「キャンセル」の場合は、お申込いただいた住所にご返送いたします。返送時の送料はお客様のご負担とさせていただきます。
      2)買取対象商品であっても、当社買取基準により買取金額がつかない場合は、商品を返送させていただきます。その際の送料はお客様のご負担とさせていただきます。
      3)査定後お客様と連絡がとれず、商品到着日より7日を経過してもお客様の意思を確認できない場合は「キャンセル」とみなし、送料お客様ご負担にて商品をご返却させて頂きます。
      4)不正品の疑いがあると判断された場合、売買契約成立の前後にかかわらず所轄警察署にその旨を申告するとともに法的対応をとらせていただく場合があります。
      ■第10条 居所確認
      初回(もしくは再度本人確認が必要な場合や住所に変更があった場合)は振り込みの前に居所確認を行います。居所確認の方法は弊社からお客様宛に本人限定受取郵便を送付し居住確認を取らせて頂きます。その後お客様の受取確認が完了次第、ご指定の口座にお振込み致します。※受取確認は弊社で書留を追跡致しますので、受取の連絡は不要です。尚、2回目以降のご利用で住所変更もないお客様は、買取金額ご承諾後すぐにご指定の口座に入金致します。
      ■第11条 お支払い
      1)お客様が当社の提示した買取金額をご承諾され、売買成約が成立した後、申込時にご登録いただいた口座へお振込みにてお支払いいたします。
      2)初回(もしくは再度本人確認が必要な場合や住所に変更があった場合)は振込の前に居所確認を行います。
      居所確認は弊社からお客様宛に本人限定受取郵便を送付し居住確認を取らせて頂きます。その後お客様の受取確認が完了次第、ご指定の口座にお振込み致します。※受取確認は弊社で書留を追跡致しますので、受取の連絡は不要です。尚、2回目以降のご利用で住所変更もないお客様は、買取金額ご承諾後すぐにご指定の口座に入金致します。
      3)金融機関休業日を除き、原則3営業日以内にご入金いたします。
      4)古物営業法の取り決めにより、原則ご入金口座は本人確認書類記載のご本人様名義の口座に限らせていただきます。現金書留、手渡しその他の方法お支払いにはご対応できかねます。
      5)買取金額お支払いの際の振込手数料は当社が負担いたします。但し、口座情報に不備がある場合等、その他お客様の責により振込できなかった場合、再びお支払いする際の振込手数料は、お客様に負担していただく場合があります。
      6)口座情報の不備、古物営業法に違反する場合、また、依頼先金融機関での問題等の場合は、お振込みが遅れるほか、お振込みが出来ない事がございます。その際、ご連絡をさせていただく事がございますが、お客様のご都合で連絡がつかない場合は「キャンセル」とさせていただき、商品は返却させていただきます。返送時の送料はお客様のご負担とさせていただきます。
      7)弊社から代金の支払い手続きが行われたにも関わらず、当社の責に帰することのできない理由により、利用者が代金の支払いを受けられないことに生ずるあらゆる損害については、弊社は一切責任を負わないものとします。
      ■第12条 キャンセル・返却
      1)当社から提示した買取金額に対して、お客様が否認された場合は、商品のご返却をさせて頂きます。
      2)前項に関わらず、査定結果連絡不要(自動承認)で申込を行った商品に対しては、発送後にキャンセル(返送)を依頼することが出来ません。
      3)複数の商品をおまとめして買取金額を付けました場合は、対象品全てを含めた価格なりますので、部分的な商品の買取、返却には応じかねます。
      4)売買契約成立後の商品の返却・キャンセルのお申し出は一切お受けできません。
      5)商品を返却差し上げた後、お客様の都合により受取がなされず当社へ返戻しされた場合、再度返送を希望する場合は、初回の往復の送料を弊社が負担していることを鑑み、再度発送に必要な費用についてはお客様が負担するものとします。
      6)返送された商品が当社に返戻された日から1ケ月の経過期間をもって、お客様が商品の所有権を放棄したものとみなし、お客様は当社が任意に商品を処分することに同意するものとします。
      ■第13条 所有権の放棄
      1)お預かりした商品の最大保管期間は商品到着から1ヶ月間とします。
      2)当社は、商品到着から1ヶ月が経過し、かつ、お客様の所有の意思が確認できない場合には、お客様が当該商品に対する所有権その他一切の権利を放棄し、その処分を当社に委託したものとみなします。この場合、当社はお客様に対し、一切の責任を負わないものとします。
      ■第14条 送料・振込手数料について
      1)当社ホームページ「買取項目」にてあらかじめ買取出来ない旨を掲示している商品についてお送り頂いた場合には、往復の送料等の返却費用をご負担頂きます。
      2)商品が入っていない状態でお送り頂いた場合には送料をご負担頂きます。
      3)不正確な住所又は架空の住所によるお申込みがあった場合には、当社で発生した費用全額をご負担頂きます。
      4)当社がご案内する方法以外での配送や配送業者のご利用があった場合には送料を頂く場合がございます。(航空郵便・運送保険等)
      5)振込手数料は当社が負担致します。但し、口座情報に不備がある場合等、お客様に責がある場合は、お客様に振込手数料を負担して頂く場合がございます。
      ■第15条 古物営業法に基づく確認手続き
      古物営業法の定めによる確認手続きをさせていただきます。確認方法は以下のとおりです。
      1. 古物営業法に従い、次の方法でのご本人様確認をさせて頂きます。以下にあげる身分証明書(有効期限内に限る)のいずれかをご用意ください。
      ・運転免許証
      ・国民健康保険証
      ・住民基本台帳カード
      ・パスポート(2020年2月3日以前発給申請された、日本国内発行のものに限る)
      ・身体障がい者手帳
      ・精神障がい者保健福祉手帳
      ・学生証
      ・小型船舶操縦士免許証
      ・外国人登録証明書
      2. 身分証明書に記載されている住所と申込住所は、一致している必要があります。
      3. 金融機関の口座名義は、お客様ご本人(現在の氏名)に限らせていただきます。
      ■第16条 18歳未満および高校生のお客様について
      株式会社万代は、18歳未満および高校生の方とのお取引を一切行いません。18歳未満および高校生のお客様からお送りいただいた商品は、全て着払いにてご返送させていただきます。
      ■第17条 禁止事項
      お客様は本サービスの利用に関し、以下の行為を行ってはならないものとします。
      1. ご利用の際に虚偽の内容を申請する行為
      2. 第三者になりすまして本サービスを利用する行為
      3. 本サービスの運営を妨げたり、本サービスに支障をきたしたりする行為、またその恐れのある行為
      4. 他のお客様への迷惑となる行為
      5. 法令に違反する行為
      6. 上記各号に準ずる行為、およびその恐れのある行為
      7. その他、当社が不適当と判断する行為
      ■第18条 質問・苦情
      申し込み等に関するご質問並び苦情等については、株式会社万代カスタマーセンターにおいて承ります。
      ■第19条 免責事項
      1)当社は、弊社以外の者が提供する商品、サービス、情報等およびこれらの者の行為について、損害賠償責任その他いかなる責任も負いません。
      2)当社は、本サービスの利用により発生したお客様の損害(他者との間で生じたトラブルに起因する損害を含みます)、および本サービスを利用できなかったことにより発生したお客様の損害に対し、損害賠償責任その他いかなる責任も負わないものとします。但し、当社に帰責事由がある場合は、弊社に故意または重過失がある場合を除き、お客様が支払った金額を限度として損害賠償の責を負うものとします。
      3)商品の価値に直接係わらないと当社が判断する付属品(梱包資材や保護カバー等)、誤って混入した商品・金銭等に関しましては、一切の責任を負いません。お取引の成立・不成立(キャンセルも含みます。)に関わらず、ご返送や補償の対象外となりますので、必要と考えるものに関しては、当社へお送りになりませんよう、ご確認ください。
      4)商品のポケットの中などに入っているお客様の私物(現金、カード類、鍵、ハンカチ等)に関する損害を賠償しないものとします。
      5)故障や、時間、移動に伴う自然劣化は補償対象外とします。
      6)当社は、本サイトを利用する際に、コンピュータウイルスなど有害なプログラム等による損害を受けないことを保証しないものとします。
      7)当社は、本サイトを利用する際に使用するいかなる機器、ソフトウェアについても、その動作保証を一切しないものとします。
      8)当社は、本サイトを利用する際に発生する通信費用について、一切負担しないものとします。
      9)本条は、お客様に対する当社の責任の全てを規定したものであり、当社は、いかなる場合でも、お客様の逸失利益、間接損害、特別損害、 弁護士費用その他の本条に規定のない損害を賠償しないものとします。
      10)地震、台風、落雷、火事、大雪、津波、洪水その他の自然災害、戦争、暴動、内乱、テロ、労働争議その他の不可抗力事由によって、第八条に定める本商品所有権の当社への移転前に生じた本商品の滅失、汚損、破損、減量、変質その他一切の損害は、当社の責に帰すべき事由がある場合を除き、全てお客様の負担とします。
      ■第20条 個人情報の取扱い
      1)個人情報の取扱いについては、当社が別に定める「個人情報の取扱いについて」に準ずるものといたします。詳しくはホームページにてご確認ください。
      2)お送りいただいた本人確認書類の複写はご返却できませんのでご了承くださいませ。
      ■第21条 合意管轄
      本件売買に関する一切の紛争に関しては、仙台地方裁判所を第一審の専属的合意管轄といたします。
      ■第22条 規約の改訂
      1)当社は、本規約について社会情勢の変化等に対応し、当社が相当と認める場合は、いつでもお客様の同意を得ることなく本規約を変更改定できるものといたします。
      2)本規約変更改定は、当社ホームページ上に告知した時点で効力を生ずるものといたします。
      2020年4月1日制定(2022年11月15日改訂)
    • 個人情報保護方針・サイト利用規約

      株式会社万代(以下「当社」といいます。)は、本ウェブサイト上で提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)におけるプライバシー情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
      個人情報の利用目的について
      当社は、ユーザに対しユーザの属性に合った有用な情報・サービスを提供するために、お客様より個人情報をご提供いただいております。(買い取りシステムにおける、「買取承諾書」「通信買い取り申込書」等)お客様ご本人の同意なくして利用目的の範囲を超えて利用することはございません。当社が取得した個人情報は、以下の目的に利用いたします。
      (1)商品の買取及び各種サービスに関するご連絡並びに今後当社が行うサービス及びキャンペーンご案内のため。
      (2)当社サービスに関する会員登録の受付、古物営業法上の取引確認・身元確認義務の履行及びお客様との取引確認のため。
      (3) お客様からのお問合せへの対応、適切なサービス実施のために必要な業務を遂行するため。
      (4)当社サービス利用に関するマーケティングデータの調査、統計、分析を目的に、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため。
      (5)その他当社の事業に付帯・関連する事項のため。
      個人情報の第三者提供について
      当社は、以下のいずれかに該当する場合を除きお預かりした個人情報を第三者に提供いたしません。
      ・利用者の方からの同意があった場合
      ・公的機関(裁判所や警察など)から、法律に基づく正式な照会要請を受けた場合
      個人情報の管理について
      個人情報は、正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するための適切な措置を講じています。個人情報保護のための本プライバシーポリシーは、法令、規範を遵守するとともに、より適切な措置を講ずるため、継続的に改善をしてゆきます。
      Google Analyticsの利用について
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      ●Google アナリティクス 利用規約:
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      Googleアナリティクスの広告向け機能
      本サイトでは以下のGoogleアナリティクスの広告向け機能のためにCookieを使用することがあります。
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      ・Google ディスプレイネットワークの表示回数レポート
      ・Google アナリティクスのユーザーの分布とインタレストカテゴリに関するレポート
      ・Google アナリティクスを使用して広告Cookieと匿名IDを使ったデータを収集する統合的なサービス
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      ●Google アナリティクス オプトアウト アドオン:
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      免責事項
      本サイトに掲載されているすべての情報に関し、当店はいかなる保証も行わないものとします。本サイトのご利用に際し、当店以外の第三者からなされた行為、サービスについても当店は責任を負わないものとします。掲載されている情報は予告なしに変更されることがございますのであらかじめご了承ください。また、本サイトのご利用にあたって生じた直接的または間接的な損害については一切の責任を負いかねます。
      連絡先
      株式会社万代
      〒981-1103 宮城県仙台市太白区中田町杉の下34番地
      TEL.022-306-3663
    • 買取できないもの

      以下に該当する商品は、宅配買取の対象外となります。
      1.衣料品・古着・本・書籍・雑誌類
      2.定価が1,000円未満の雑貨類・消耗品
      3.大型商品(重さ25キロ以上、3辺の合計の長さが160センチを超えるもの)
      4.壊れているもの
      5.改造されたもの
      6.汚れがひどいもの
      7.匂いが強いもの(香水・タバコなど)
      8.動作するが付属品がなく、通常の使用に支障をきたすもの(リモコンや専用コードの不足など)
      9.使用(賞味)期限が半年以内のもの
      10.法令により売買や所持が禁じられているもの
      ※その他、商材ごとに定められた取り扱い基準に満たない等、弊社判断にてお値段をお付けできない商品がございます。 取り扱い基準に満たない、お値段をお付け出来ない商品の場合は着払いで返送させていただきますので予めご了承下さい。
    • 注意事項

      ●商品の発送
      お送りいただく商品の梱包は、お客様にてお願い致します。
      輸送時の破損防止のため、隙間には新聞紙などのクッション材を入れてください。着なくなった洋服などを利用しての梱包も可能です。
      配送中に発生した事故について、当社は一切責任を負いかねますので丁寧に梱包をお願いします。
      ●商品の梱包
      買取希望の商品は送料着払いにて当社までご発送ください。
      輸送時の破損防止のため、隙間には新聞紙などのクッション材を入れてください。着なくなった洋服などを利用しての梱包も可能です。
      配送中に発生した事故について、当社は一切責任を負いかねますので丁寧に梱包をお願いします。
      ●運送保険
      通常規定内の荷物を発送する場合は、運送会社(ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便)で30万円までを限度に補償されます。(※運送会社に過失があった場合)
      30万円以上の高額商品をお送りいただく場合は別途各社「運送保険」の付いた送付方法をおすすめします。(※運送保険付きの発送料はお客様の負担となります)
      ●買取金額の連絡
      商品が弊社に到着・査定後、即日~1週間程度で買取金額をご連絡致します。
      買取金額は、メールまたはお電話にてご案内致します。
      ご提示から3日以内に承諾・否認のご回答がない場合は、買取金額をご承諾いただいたものとさせていただきます。
      ●売買契約の成立
      買取金額にご承諾のご連絡を頂いた時点で売買契約が成立したものとし、その後のキャンセルは、一切できません。
      ※自動承認の際は査定完了を持って売買契約が成立するものとし、お支払いをもって買取金額の通知とみなします。
      ●居所確認
      初回(もしくは再度本人確認が必要な場合や住所に変更があった場合)は振り込みの前に居所確認を行います。居所確認の方法は弊社からお客様宛に本人限定受取郵便を送付し居住確認を取らせて頂きます。
      その後お客様の受取確認が完了次第、ご指定の口座にお振込み致します。
      ※受取確認は弊社で書留を追跡致しますので、受取の連絡は不要です。
      尚、2回目以降のご利用で住所変更もないお客様は、買取金額ご承諾後すぐにご指定の口座に入金致します。
      ●お支払い
      買取金額に承諾された場合は、口座に原則3営業日以内にお振込みいたします。代金のお支払いは、銀行振込となります。
      銀行振込の振込手数料は弊社が負担いたします。(日本の銀行以外はご利用いただけません。)
      現在お住まいの住所が記載された身分証明書のコピーと、ご本人様名義の銀行口座をご用意ください。
      ●否認の場合
      買取金額にご否認された場合は、商品はご返送いたします。返送の場合の送料はお客様のご負担とさせていただきます。
      ※自動承認の場合は発送後のキャンセル・返品は如何なる場合でも一切お受けできません。

    ※3日経っても弊社からの返信がない場合はお手数ですが再度お申し込みいただきますようお願い致します。
    ※土・日・祝日にいただいたお問合せは翌営業日以降の対応となります。